Moteurs hors bord Yamaha et garantie ...

Salut tout le monde,
Nous avons acheté il y a quasiment 1 an un moteur Yamaha 4 temps en
150Ch, nous sommes unclub de plongée - assoc loi 1901, et Yamaha nous
dit que la garantie dans notre cas n'est pas de 2 ans comme les
plaisanciers, mais de 6 mois car nous en faisons soit disant un usage
professionnel (par rapport à notre taux d'utilisation ...)
Ce moteur a tourné 200 heures en 1 an, c'est à peu près notre régime
de croisière et Yamaha nous dit que pour eux, un usage "plaisancier"
se limite à environ 40 à 50 heures par an (moyenne nationnale ...)
Avez vous le même genre de pb ?
Est ce une position complètement arbitraire ou est ce que ça tient la
route (ou la mer ...) ?
Pour un moteur à 15000€, se retrouver avec une garantie de 6 mois, ça
fait mal au c... !
Que pouvons nous faire pour faire valoir une garantie de 2 ans ?

Merci d'avance et A+
Fred.

bonjour,
dans la mesure ou vous avez payer la tva comme un particulier, la notion de
professionel , n'apparais pas,
j'ai en semi rigidee perso et je tourne avec environ 150 heure par /an,
d'autre part sur la facture d'achat doit apparaitre la durée de garantie, au
tribunal c'est celle là qui prévaudra
alex
"Fred. GUIBOT" <frguibot@euriware.fr> a écrit dans le message de news:
f7158f4e.0502110508.17b1a2b1@posting.google.com...
> Salut tout le monde,
> Nous avons acheté il y a quasiment 1 an un moteur Yamaha 4 temps en
> 150Ch, nous sommes unclub de plongée - assoc loi 1901, et Yamaha nous
> dit que la garantie dans notre cas n'est pas de 2 ans comme les
> plaisanciers, mais de 6 mois car nous en faisons soit disant un usage
> professionnel (par rapport à notre taux d'utilisation ...)
> Ce moteur a tourné 200 heures en 1 an, c'est à peu près notre régime
> de croisière et Yamaha nous dit que pour eux, un usage "plaisancier"
> se limite à environ 40 à 50 heures par an (moyenne nationnale ...)
> Avez vous le même genre de pb ?
> Est ce une position complètement arbitraire ou est ce que ça tient la
> route (ou la mer ...) ?
> Pour un moteur à 15000?, se retrouver avec une garantie de 6 mois, ça
> fait mal au c... !
> Que pouvons nous faire pour faire valoir une garantie de 2 ans ?
>
> Merci d'avance et A+
> Fred.

Bonjour,

"Fred. GUIBOT" a *crit :

> Salut tout le monde,
> [cut]
> Que pouvons nous faire pour faire valoir une garantie de 2 ans ?

Bonne question, mais un peu tard pour la poser.
Imagine que la garantie de 2 ans puisse faire l'objet d'un contrat
particulier, dit d'extension de garantie. Tu es donc tout simplement en
train de demander comment vous faire offrir ce contrat supplémentaire.
La réponse est simple : c'était à négocier dans le package initial,
avant de signer le premier chèque. Maintenant, c'est un peu tard pour
s'en inquiéter...
Et je pose à mon tour une question : pourquoi, puisque les conditions ne
vous satisfont pas, avoir décidé d'acheter ce moteur à ce revendeur ?
Vous aviez le choix des marques, et pour un moteur donné, ce ne sont pas
les revendeurs avec un minimum de sens commercial qui manquent, quitte à
faire qlq kilomètres...

Didier

Salut,
Le pb, c'est que cette durée de garantie n'est pas mentionnée sur la
facture, elle est uniquement mentionnée comme suit dans le carnet
d'entretien du moteur :
"en tant que constructeur, YAMAHA garantie contractuellement les
moteurs hors-bord YAMAHA pour une durée de 2 ans (six mois pour un
usage professionnel), à dater de la facture d'achat"
et c'est tout ! Il n'y a rien du tout sur ce qu'ils appellent un
"usage professionnel", et maintenant, ils nous disent qu'ils
assimilent les clubs de plongée comme faisant un usage professionnel
de leurs bateaux ...
que peut on faire ?
où puis je trouver la définition de Yamaha pour cet usage ?

A+
Fred.

Didier <didier-grand@wanadoo.fr> wrote in message news:<420F9522.EB9A5C5F@wanadoo.fr>...
> Bonjour,
>
> "Fred. GUIBOT" a *crit :
>
> > Salut tout le monde,
> > [cut]
> > Que pouvons nous faire pour faire valoir une garantie de 2 ans ?
>
> Bonne question, mais un peu tard pour la poser.
> Imagine que la garantie de 2 ans puisse faire l'objet d'un contrat
> particulier, dit d'extension de garantie. Tu es donc tout simplement en
> train de demander comment vous faire offrir ce contrat supplémentaire.
> La réponse est simple : c'était à négocier dans le package initial,
> avant de signer le premier chèque. Maintenant, c'est un peu tard pour
> s'en inquiéter...
> Et je pose à mon tour une question : pourquoi, puisque les conditions ne
> vous satisfont pas, avoir décidé d'acheter ce moteur à ce revendeur ?
> Vous aviez le choix des marques, et pour un moteur donné, ce ne sont pas
> les revendeurs avec un minimum de sens commercial qui manquent, quitte à
> faire qlq kilomètres...
>
> Didier

Bonjour,

"Fred. GUIBOT" a *crit :

> [cut]
> que peut on faire ?

Croiser les doigts pour ne pas avoir prochainement THE gros pépin.
Pour être plus sérieux, et sans être un spécialiste (y a-t-il un avocat dans la salle ?),
j'ai quand même l'impression que la relation peut s'inverser. Pourquoi ne pas plutôt leur
demander de prouver que vous êtes un professionnel ? Ou mieux, pourquoi ne pas demander à
un avocat de leur poser cette même question sur un beau papier à en-tête de son cabinet ?
C'est fou ce que la coloration de l'émetteur (comme y disent dans la communication) peut
débloquer comme dossiers...

> où puis je trouver la définition de Yamaha pour cet usage ?

Directement auprès du service juridique de l'importateur. Ou à défaut auprès de la même
direction, mais au niveau de yamaha europe (si ça existe)...

@ +

Didier

moi je vais dire et penser comme Alexis:
- le particulier possède une facture avec montant de la tva
- le professionnel ne paye pas de tva
--
Gérard Kremer

"Didier" <didier-grand@wanadoo.fr> wrote in message
news:42112ACB.DF003F43@wanadoo.fr...
> Bonjour,
>
> "Fred. GUIBOT" a *crit :
>
> > [cut]
> > que peut on faire ?
>
> Croiser les doigts pour ne pas avoir prochainement THE gros pépin.
> Pour être plus sérieux, et sans être un spécialiste (y a-t-il un
avocat dans la salle ?),
> j'ai quand même l'impression que la relation peut s'inverser. Pourquoi
ne pas plutôt leur
> demander de prouver que vous êtes un professionnel ? Ou mieux,
pourquoi ne pas demander à
> un avocat de leur poser cette même question sur un beau papier à
en-tête de son cabinet ?
> C'est fou ce que la coloration de l'émetteur (comme y disent dans la
communication) peut
> débloquer comme dossiers...
>
> > où puis je trouver la définition de Yamaha pour cet usage ?
>
> Directement auprès du service juridique de l'importateur. Ou à défaut
auprès de la même
> direction, mais au niveau de yamaha europe (si ça existe)...
>
> @ +
>
> Didier
>

On Tue, 15 Feb 2005 07:47:28 +0100, Gerard Kremer
<infoAMARRES@mercator.be> wrote:

> moi je vais dire et penser comme Alexis:
> - le particulier possède une facture avec montant de la tva
> - le professionnel ne paye pas de tva

perdu
le professionnel paie la tva, comme tout le monde.
il peut la récupérer, sauf exception.

--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *

salut,
et notre pb, c'est pas qu'ils nous disent "vous êtes des pro", mais
"vous en faites une utilisation pro" !!!
en gros, on l'utilise trop ! (pour mémoire 200H/an !)

A+
Fred.

"Patrick D." <patrickr.dubois.don't.spam@free.fr> wrote in message news:<opsl78b7dtul3rue@news.free.fr>...
> On Tue, 15 Feb 2005 07:47:28 +0100, Gerard Kremer
> <infoAMARRES@mercator.be> wrote:
>
> > moi je vais dire et penser comme Alexis:
> > - le particulier possède une facture avec montant de la tva
> > - le professionnel ne paye pas de tva
>
> perdu
> le professionnel paie la tva, comme tout le monde.
> il peut la récupérer, sauf exception.

On 15 Feb 2005 03:58:40 -0800, Fred. GUIBOT <frguibot@euriware.fr> wrote:

> salut,
> et notre pb, c'est pas qu'ils nous disent "vous êtes des pro", mais
> "vous en faites une utilisation pro" !!!
> en gros, on l'utilise trop ! (pour mémoire 200H/an !)
>

pas tout suivi de la discussion.

mais s'il n'y a pas de limitation sur la facture ou dans le manuel
d'utilisation, c'est directement plainte à la Répression des fraudes.
de plus ce n'est pas le revendeur qui doit choisir s'il assume ou pas,
mais Yamaha.


--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *