Canon Powershot A80 digikameran takuukorjaus

Canonin huoltoja Suomessa tekevä JAS Tekniikka Oy kieltäytyi korjaamasta
kameraa takuuseen, koska "olen saattanut pudottaa sen koteloineen pehmeälle
alustalle". Kaiken huippu oli äsken saamani sähköpostiviesti:

"Hei,
Palautamme laitteen korjaamatta teille edelleen Saksaan lähetettäväksi.
Veloitamme meille aiheutuneet kulut ( pientyöveloitus 30,50 EUR) +
mahdolliset syntyneet lähetyskulut.

Terveisin,
Jouni Nopanen
JAS Tekniikka Oy"

Jo on röyhkeää palvelua! Vein asian kuluttajavalituslautakunnan
ratkaistavaksi, koska on näyttöä siitä, että muutkin kamerat ovat saaneet
painaumia Canonin omasta sukelluskotelosta. Lisäksi ilmoitin tälle JAS
Tekniikka Oy:lle, etten maksa mitään heidän laskujaan vaan lähetän heille
laskun asian selvittelykuluista asiamieheni välityksellä.

Kuluttajavalituslautakunta saa myös selvittää, mikä oli tämän JAS Tekniikka
Oy:n suorittama "paineistustesti", jossa todettiin, ettei kameran kuoriin
voi syntyä painaumia sukelluskotelosta. Kaikkea puppua sitä kuluttajalle
yritetäänkin syöttää.

Canonin kameroiden takuu ei toimi, eikä Canonin VA-kotelolla tee yhtään
mitään. Suosittelen muiden valmistajien tuotteita ja koteloita, jotka
saattavat kestää normaalia käyttöä ja muilla valmistajilla saattaa jopa
takuukin toimia.

Canonin huoltoja Suomessa tekevä JAS Tekniikka Oy kieltäytyi korjaamasta
kameraa takuuseen, koska "olen saattanut pudottaa sen koteloineen pehmeälle
alustalle". Kaiken huippu oli äsken saamani sähköpostiviesti:

"Hei,
Palautamme laitteen korjaamatta teille edelleen Saksaan lähetettäväksi.
Veloitamme meille aiheutuneet kulut ( pientyöveloitus 30,50 EUR) +
mahdolliset syntyneet lähetyskulut.

Terveisin,
Jouni Nopanen
JAS Tekniikka Oy"

Jo on röyhkeää palvelua! Vein asian kuluttajavalituslautakunnan
ratkaistavaksi, koska on näyttöä siitä, että muutkin kamerat ovat saaneet
painaumia Canonin omasta sukelluskotelosta. Lisäksi ilmoitin tälle JAS
Tekniikka Oy:lle, etten maksa mitään heidän laskujaan vaan lähetän heille
laskun asian selvittelykuluista asiamieheni välityksellä.

Kuluttajavalituslautakunta saa myös selvittää, mikä oli tämän JAS Tekniikka
Oy:n suorittama "paineistustesti", jossa todettiin, ettei kameran kuoriin
voi syntyä painaumia sukelluskotelosta. Kaikkea puppua sitä kuluttajalle
yritetäänkin syöttää.

Canonin kameroiden takuu ei toimi, eikä Canonin VA-kotelolla tee yhtään
mitään. Suosittelen muiden valmistajien tuotteita ja koteloita, jotka
saattavat kestää normaalia käyttöä ja muilla valmistajilla saattaa jopa
takuukin toimia.

Mika Hiltunen wrote:

> Kysyisinkin nyt, onko sukellusnyyssien lukijoista kukaan huomannut vastaavaa
> ilmiötä ja/tai ongelmia Canonin kameroiden kanssa.

Itselläni on käytössä Canonin PowerShot S45 ja S50 kamerat ja niihin
sopiva läpinäkyvästä muovista valmistettu VA-kotelo WP-DC300, jonka
maksimi käyttösyvyydeksi ilmoitetaan 30 m.

Olen huomannut, että jo 25 metrin syvyydessä kotelossa on selviä
paineesta johtuvia muodonmuutoksia, jotka on helppo havita seuraamalla
kotelon takakannen tiivisteenä toimivan keltaisen O-renkaan muotoa.
Pinnalla koteloa takaa katsottaessa O-rengas muodostaa säännöllisen
suorakulmion, mutta syvällä O-renkaan pitkät sivut pullistuvat ulospäin,
koska paine rutistaa kotelon "suurta" etu- ja takapintaa sisäänpäin.
Kotelossa on muutama tukipiste kameran runkoon näppäinten
hallintapainikkeiden lisäksi.

Itselläni ei ole painautumia itse kameran runkoon tullut, mutta
kotelossa oleva pyöreä kuvaustilan valitsinnupin alaosassa oleva
kumikarhennus on osittain särkynyt kameran kameran valitsinrengasta
vastaan, kun olen sitä yrittänyt kääntää 25 - 29 metrin syvyydessä.
Paineen aiheuttama muodonmuutos kotelossa johtaa kumikarhennuksen
likistymiseen liian lujaa kameran valitsinrengasta vastaan, jolloin
nuppia käännettäessä seurauksena on kumikarhennuksen vaurioituminen.
Muuten kotelo on toiminut moitteetta jo kolmen vuoden ajan.

Tero

Mika Hiltunen wrote:

> Kysyisinkin nyt, onko sukellusnyyssien lukijoista kukaan huomannut vastaavaa
> ilmiötä ja/tai ongelmia Canonin kameroiden kanssa.

Itselläni on käytössä Canonin PowerShot S45 ja S50 kamerat ja niihin
sopiva läpinäkyvästä muovista valmistettu VA-kotelo WP-DC300, jonka
maksimi käyttösyvyydeksi ilmoitetaan 30 m.

Olen huomannut, että jo 25 metrin syvyydessä kotelossa on selviä
paineesta johtuvia muodonmuutoksia, jotka on helppo havita seuraamalla
kotelon takakannen tiivisteenä toimivan keltaisen O-renkaan muotoa.
Pinnalla koteloa takaa katsottaessa O-rengas muodostaa säännöllisen
suorakulmion, mutta syvällä O-renkaan pitkät sivut pullistuvat ulospäin,
koska paine rutistaa kotelon "suurta" etu- ja takapintaa sisäänpäin.
Kotelossa on muutama tukipiste kameran runkoon näppäinten
hallintapainikkeiden lisäksi.

Itselläni ei ole painautumia itse kameran runkoon tullut, mutta
kotelossa oleva pyöreä kuvaustilan valitsinnupin alaosassa oleva
kumikarhennus on osittain särkynyt kameran kameran valitsinrengasta
vastaan, kun olen sitä yrittänyt kääntää 25 - 29 metrin syvyydessä.
Paineen aiheuttama muodonmuutos kotelossa johtaa kumikarhennuksen
likistymiseen liian lujaa kameran valitsinrengasta vastaan, jolloin
nuppia käännettäessä seurauksena on kumikarhennuksen vaurioituminen.
Muuten kotelo on toiminut moitteetta jo kolmen vuoden ajan.

Tero

Mika Hiltunen wrote:

> Kysyisinkin nyt, onko sukellusnyyssien lukijoista kukaan huomannut vastaavaa
> ilmiötä ja/tai ongelmia Canonin kameroiden kanssa.

Itselläni on käytössä Canonin PowerShot S45 ja S50 kamerat ja niihin
sopiva läpinäkyvästä muovista valmistettu VA-kotelo WP-DC300, jonka
maksimi käyttösyvyydeksi ilmoitetaan 30 m.

Olen huomannut, että jo 25 metrin syvyydessä kotelossa on selviä
paineesta johtuvia muodonmuutoksia, jotka on helppo havita seuraamalla
kotelon takakannen tiivisteenä toimivan keltaisen O-renkaan muotoa.
Pinnalla koteloa takaa katsottaessa O-rengas muodostaa säännöllisen
suorakulmion, mutta syvällä O-renkaan pitkät sivut pullistuvat ulospäin,
koska paine rutistaa kotelon "suurta" etu- ja takapintaa sisäänpäin.
Kotelossa on muutama tukipiste kameran runkoon näppäinten
hallintapainikkeiden lisäksi.

Itselläni ei ole painautumia itse kameran runkoon tullut, mutta
kotelossa oleva pyöreä kuvaustilan valitsinnupin alaosassa oleva
kumikarhennus on osittain särkynyt kameran kameran valitsinrengasta
vastaan, kun olen sitä yrittänyt kääntää 25 - 29 metrin syvyydessä.
Paineen aiheuttama muodonmuutos kotelossa johtaa kumikarhennuksen
likistymiseen liian lujaa kameran valitsinrengasta vastaan, jolloin
nuppia käännettäessä seurauksena on kumikarhennuksen vaurioituminen.
Muuten kotelo on toiminut moitteetta jo kolmen vuoden ajan.

Tero

Mika Hiltunen wrote:

> Kysyisinkin nyt, onko sukellusnyyssien lukijoista kukaan huomannut vastaavaa
> ilmiötä ja/tai ongelmia Canonin kameroiden kanssa.

Itselläni on käytössä Canonin PowerShot S45 ja S50 kamerat ja niihin
sopiva läpinäkyvästä muovista valmistettu VA-kotelo WP-DC300, jonka
maksimi käyttösyvyydeksi ilmoitetaan 30 m.

Olen huomannut, että jo 25 metrin syvyydessä kotelossa on selviä
paineesta johtuvia muodonmuutoksia, jotka on helppo havita seuraamalla
kotelon takakannen tiivisteenä toimivan keltaisen O-renkaan muotoa.
Pinnalla koteloa takaa katsottaessa O-rengas muodostaa säännöllisen
suorakulmion, mutta syvällä O-renkaan pitkät sivut pullistuvat ulospäin,
koska paine rutistaa kotelon "suurta" etu- ja takapintaa sisäänpäin.
Kotelossa on muutama tukipiste kameran runkoon näppäinten
hallintapainikkeiden lisäksi.

Itselläni ei ole painautumia itse kameran runkoon tullut, mutta
kotelossa oleva pyöreä kuvaustilan valitsinnupin alaosassa oleva
kumikarhennus on osittain särkynyt kameran kameran valitsinrengasta
vastaan, kun olen sitä yrittänyt kääntää 25 - 29 metrin syvyydessä.
Paineen aiheuttama muodonmuutos kotelossa johtaa kumikarhennuksen
likistymiseen liian lujaa kameran valitsinrengasta vastaan, jolloin
nuppia käännettäessä seurauksena on kumikarhennuksen vaurioituminen.
Muuten kotelo on toiminut moitteetta jo kolmen vuoden ajan.

Tero

Mika Hiltunen wrote:

> Kysyisinkin nyt, onko sukellusnyyssien lukijoista kukaan huomannut vastaavaa
> ilmiötä ja/tai ongelmia Canonin kameroiden kanssa.

Itselläni on käytössä Canonin PowerShot S45 ja S50 kamerat ja niihin
sopiva läpinäkyvästä muovista valmistettu VA-kotelo WP-DC300, jonka
maksimi käyttösyvyydeksi ilmoitetaan 30 m.

Olen huomannut, että jo 25 metrin syvyydessä kotelossa on selviä
paineesta johtuvia muodonmuutoksia, jotka on helppo havita seuraamalla
kotelon takakannen tiivisteenä toimivan keltaisen O-renkaan muotoa.
Pinnalla koteloa takaa katsottaessa O-rengas muodostaa säännöllisen
suorakulmion, mutta syvällä O-renkaan pitkät sivut pullistuvat ulospäin,
koska paine rutistaa kotelon "suurta" etu- ja takapintaa sisäänpäin.
Kotelossa on muutama tukipiste kameran runkoon näppäinten
hallintapainikkeiden lisäksi.

Itselläni ei ole painautumia itse kameran runkoon tullut, mutta
kotelossa oleva pyöreä kuvaustilan valitsinnupin alaosassa oleva
kumikarhennus on osittain särkynyt kameran kameran valitsinrengasta
vastaan, kun olen sitä yrittänyt kääntää 25 - 29 metrin syvyydessä.
Paineen aiheuttama muodonmuutos kotelossa johtaa kumikarhennuksen
likistymiseen liian lujaa kameran valitsinrengasta vastaan, jolloin
nuppia käännettäessä seurauksena on kumikarhennuksen vaurioituminen.
Muuten kotelo on toiminut moitteetta jo kolmen vuoden ajan.

Tero

Mika Hiltunen wrote:

> Kysyisinkin nyt, onko sukellusnyyssien lukijoista kukaan huomannut vastaavaa
> ilmiötä ja/tai ongelmia Canonin kameroiden kanssa.

Itselläni on käytössä Canonin PowerShot S45 ja S50 kamerat ja niihin
sopiva läpinäkyvästä muovista valmistettu VA-kotelo WP-DC300, jonka
maksimi käyttösyvyydeksi ilmoitetaan 30 m.

Olen huomannut, että jo 25 metrin syvyydessä kotelossa on selviä
paineesta johtuvia muodonmuutoksia, jotka on helppo havita seuraamalla
kotelon takakannen tiivisteenä toimivan keltaisen O-renkaan muotoa.
Pinnalla koteloa takaa katsottaessa O-rengas muodostaa säännöllisen
suorakulmion, mutta syvällä O-renkaan pitkät sivut pullistuvat ulospäin,
koska paine rutistaa kotelon "suurta" etu- ja takapintaa sisäänpäin.
Kotelossa on muutama tukipiste kameran runkoon näppäinten
hallintapainikkeiden lisäksi.

Itselläni ei ole painautumia itse kameran runkoon tullut, mutta
kotelossa oleva pyöreä kuvaustilan valitsinnupin alaosassa oleva
kumikarhennus on osittain särkynyt kameran kameran valitsinrengasta
vastaan, kun olen sitä yrittänyt kääntää 25 - 29 metrin syvyydessä.
Paineen aiheuttama muodonmuutos kotelossa johtaa kumikarhennuksen
likistymiseen liian lujaa kameran valitsinrengasta vastaan, jolloin
nuppia käännettäessä seurauksena on kumikarhennuksen vaurioituminen.
Muuten kotelo on toiminut moitteetta jo kolmen vuoden ajan.

Tero

Tulipa tarkastettua oma kamera (A80 Canonin omalla VA-kotelolla) ja
kylläpä siinä näyttäisi myös olevan lommo samassa kohtaa. Eli
yksi sukeltaja lisää, joka on osannut tiputtaa kameran juuri samalla
tavalla kuin ne viisi muuta : ). Oma kamera tuntuisi sentään vielä
toimivan.

Ja mitä tulee yllämainittuun kamerahuoltoon niin täytyypä sanoa
etten voi kyllä suositella kenellekään. Kun kamera tarvitsi
korjausta varasin ajan Jastekniikasta ja sainkin sen reilun kuukauden
päähän. Kiikutin kameran kuitenkin heti huoltoon jos he
mahdollisesti saisivat sen aikaisemmin korjattua. Soitin huoltoon pari
päivää luvatun korjauspäivän jälkeen, jolloin minulle kerrottiin,
että he olivat siirtäneet kameran korjausta viikolla eteenpäin,
koska heillä oli kiire. Lopulta sain kameran takaisin n. 2 viikkoa
luvatun korjauspäivän jälkeen. Ja parasta tässä oli se ettei
kameraa oltu kaikilta osin korjattu vaan akkukotelon haljennut kansi
oli jätetty vaihtamatta. (tämän vian myös näytin kameraa
jättäessäni huoltoon).
No enpä jaksanut enää jättää kameraa sinne lojumaan, enkä aio
tulevaisuudesssa kyseisen liikkeen palveluja käyttää.

Timo

Tulipa tarkastettua oma kamera (A80 Canonin omalla VA-kotelolla) ja
kylläpä siinä näyttäisi myös olevan lommo samassa kohtaa. Eli
yksi sukeltaja lisää, joka on osannut tiputtaa kameran juuri samalla
tavalla kuin ne viisi muuta : ). Oma kamera tuntuisi sentään vielä
toimivan.

Ja mitä tulee yllämainittuun kamerahuoltoon niin täytyypä sanoa
etten voi kyllä suositella kenellekään. Kun kamera tarvitsi
korjausta varasin ajan Jastekniikasta ja sainkin sen reilun kuukauden
päähän. Kiikutin kameran kuitenkin heti huoltoon jos he
mahdollisesti saisivat sen aikaisemmin korjattua. Soitin huoltoon pari
päivää luvatun korjauspäivän jälkeen, jolloin minulle kerrottiin,
että he olivat siirtäneet kameran korjausta viikolla eteenpäin,
koska heillä oli kiire. Lopulta sain kameran takaisin n. 2 viikkoa
luvatun korjauspäivän jälkeen. Ja parasta tässä oli se ettei
kameraa oltu kaikilta osin korjattu vaan akkukotelon haljennut kansi
oli jätetty vaihtamatta. (tämän vian myös näytin kameraa
jättäessäni huoltoon).
No enpä jaksanut enää jättää kameraa sinne lojumaan, enkä aio
tulevaisuudesssa kyseisen liikkeen palveluja käyttää.

Timo